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故障排查
先记录发生时间、客户端、模型、错误状态和请求标识,不要提供完整 API Key。
| 现象 | 优先检查 |
|---|---|
| 401 或密钥无效 | 是否复制完整、密钥是否停用或过期、认证字段是否正确 |
| 403 或无权限 | 分组、模型权限、账号状态和密钥限制 |
| 429 或限流 | 并发与速率限制;按响应提示退避,避免立即重复请求 |
| 余额不足 | 账户额度、订阅和密钥自身额度限制 |
| 404 或协议不匹配 | Base URL 是否重复追加 /v1,以及该渠道是否支持请求协议 |
| 502、503 或没有可用渠道 | 查看可用渠道状态;未接入上游时等待配置 |
| 响应中途断开 | 查看超时、网络和网关错误;保存已有输出并核对用量 |
单次请求过长、并发过多、客户端超时或中间代理超时都可能导致断线。已收到部分输出不意味着服务器已停止计费;重试前核对使用记录,避免把失败重试当成免费请求。
有工具调用或其他副作用的任务,先确认已执行的步骤再重试。减小任务范围、控制输出长度和并发,能帮助定位问题。
商城查单失败时确认使用的是商城入口,订单号和查询信息与下单时一致;支付尚未接入时不会存在真实付款订单。